Confidentialité
Données personnelles et confidentialité
Rikunali ne collecte que les informations nécessaires pour répondre à une demande, organiser un rendez-vous ou envoyer le résultat du test d’orientation. Aucun cookie de suivi, aucun profilage publicitaire et aucune revente de données.
Quelles données sont collectées ?
Les données sont fournies par vous, au moment où vous remplissez un formulaire ou demandez le résultat du test. Aucun champ n’est renseigné à votre insu.
| Formulaire | Données | Finalité |
|---|---|---|
| Contact | Nom et prénom, e-mail, téléphone (facultatif), objet, message, date et heure de l’envoi, accord donné. | Répondre à votre demande. |
| Demande de créneau | Nom et prénom, e-mail, téléphone (facultatif), prestation, commune, disponibilités, contexte éventuel, date et heure de l’envoi, accord donné. | Proposer et confirmer un rendez-vous. |
| Test d’orientation | Réponses transmises au serveur pour calculer le score, non conservées. Si vous demandez le résultat : e-mail, score, score maximal, niveau et source. | Calculer et afficher le résultat ; l’envoyer par écrit sur demande. |
| Catalogue des créations | Adresse e-mail, date et heure de la demande, accord donné pour le traitement, choix éventuel de recevoir la lettre d’atelier. | Envoyer la liste des créations avec leurs prix et permettre l’accès à cette liste. |
| Lettre d’atelier (facultative) | Adresse e-mail, date de la demande, date de confirmation, date de désinscription éventuelle. | Envoyer la lettre d’atelier après double confirmation. Aucune inscription sans confirmation explicite. |
| Compteurs anti-spam | Empreinte technique de l’adresse IP et horodatages des envois. | Limiter les envois automatisés et répétés. |
Les champs marqués comme facultatifs peuvent rester vides : la demande est traitée sans eux. Les messages sont lus personnellement par Alison Vurpillat Portmann.
Pourquoi ces données sont-elles traitées ?
Les données de contact, de créneau et de test servent uniquement à répondre à votre demande, organiser un rendez-vous ou vous transmettre un résultat que vous avez demandé. Pour le contact et la demande de créneau, le traitement repose sur l’accord que vous donnez en cochant la case prévue à cet effet. Pour le test, il repose sur votre démarche volontaire lorsque vous demandez à recevoir le résultat. Dans tous les cas, l’intérêt légitime à protéger le site contre les envois automatisés s’y ajoute.
Aucune donnée n’est utilisée pour de la publicité, de la prospection non sollicitée, une décision automatisée ou un profilage. Le test d’orientation produit un score indicatif : il ne constitue ni un diagnostic, ni une évaluation médicale.
Catalogue et lettre d’atelier. La demande de la liste des créations avec leurs prix repose sur votre accord explicite (case dédiée) : l’adresse sert à vous envoyer cette liste et à vous permettre d’y revenir. L’inscription à la lettre d’atelier est un choix séparé et facultatif : elle n’est jamais nécessaire pour obtenir les prix. Elle n’est active qu’après une confirmation par e-mail (double opt-in) et peut être retirée à tout moment par un lien de désinscription présent dans chaque envoi, ce qui révoque également les liens d’accès aux prix.
Combien de temps sont-elles conservées ?
Les demandes enregistrées sont prévues pour être conservées 365 jours. La purge intervient à la prochaine écriture : une demande plus ancienne est supprimée à ce moment-là. En l’absence de nouvelle demande, une donnée peut donc rester plus longtemps dans le dossier de stockage. Une ligne dont la date serait illisible n’est jamais supprimée automatiquement, afin de ne pas détruire une donnée par erreur.
Les fichiers de comptage anti-spam ne contiennent aucun message ni adresse e-mail : ils se limitent à une empreinte technique et à des horodatages, et ne servent qu’à bloquer des envois répétés.
Qui a accès à ces données ?
Les données sont stockées dans un dossier placé hors de la racine web lorsque l’hébergement
le permet. À défaut, le site utilise un dossier storage/ interne, protégé par
les règles du fichier .htaccess ; cette protection dépend donc de la
configuration du serveur et n’est pas garantie dans toutes les situations. Les données sont
accessibles à Alison Vurpillat Portmann et, techniquement, à l’hébergeur du site (Hostinger)
ainsi qu’à la messagerie utilisée pour les notifications.
Aucune donnée n’est vendue, louée ou transmise à des fins commerciales. Aucun transfert n’est effectué vers un service publicitaire.
Cookies et mesure d’audience
Le site ne dépose qu’un cookie de session strictement nécessaire, nommé
rikunali_sid. Il sert à protéger les formulaires contre les envois frauduleux
(jeton anti-CSRF) et à afficher le message de retour après un envoi. Il est limité à la
session du navigateur, marqué HttpOnly et SameSite=Lax.
Après une demande de liste de prix, un second cookie fonctionnel, rikunali_catalogue,
mémorise pendant 90 jours l’accès aux prix (jeton signé, sans adresse e-mail en clair,
révocable immédiatement en cas de désinscription ou sur demande). Il ne sert à aucune mesure
d’audience ni à aucune publicité, et peut être supprimé en verrouillant l’affichage depuis la
page /catalogue.
Aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ou de réseau social n’est déposé par le site. Aucun outil de mesure d’audience n’est activé sur ce site.
Quels sont vos droits ?
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, vous opposer à leur traitement et retirer votre accord à tout moment. Une demande suffit : écrivez à esprit@rikunali.ch en précisant l’objet « Données personnelles ».
La demande est traitée dans les meilleurs délais. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : edoeb.admin.ch.
Ce que le site ne fait pas
- Aucun cookie de suivi, aucun pixel publicitaire, aucune revente de données.
- Aucune création de compte : la session ne sert qu’aux formulaires.
- Aucune décision automatisée sur votre situation.
- Aucune promesse thérapeutique et aucun diagnostic médical.
Pour toute question sur cette page ou sur un envoi déjà effectué, le plus simple est d’appeler le 076 548 32 17.
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Un appel de 20 minutes suffit à qualifier votre situation. Vous repartez avec une orientation claire, que vous réserviez une prestation ou non.