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Pour joindre Rikunali : le formulaire ci-dessous, le téléphone au 076 548 32 17, l’adresse esprit@rikunali.ch ou WhatsApp. Le premier échange de 20 minutes est offert et sans engagement. Les messages reçoivent une réponse sous 48 heures ouvrées.

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Téléphone facultatif

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Votre message Commune du lieu, pièce concernée, depuis combien de temps : trois informations suffisent pour une réponse utile.

J’accepte que mes données soient utilisées pour répondre à ma demande. Elles ne sont ni revendues ni utilisées à des fins publicitaires.

ou écrire directement à esprit@rikunali.ch

Demande transmise. Le serveur de messagerie l’a acceptée ; une réponse vous parvient sous 48 h ouvrées.

Demande enregistrée, envoi par e-mail indisponible. Elle est conservée et sera traitée, mais la notification automatique n’a pas pu partir. Pour une réponse plus rapide, appelez le 076 548 32 17 ou écrivez sur WhatsApp.

L’envoi a échoué. Rien n’a été transmis. Vous pouvez réessayer, appeler le 076 548 32 17 ou écrire à esprit@rikunali.ch.

Questions fréquentes

Trois questions avant d’écrire

Quel est le délai de réponse ?

Les messages reçoivent une réponse sous 48 heures ouvrées. Le premier échange de 20 minutes est offert et sans engagement : il permet de décrire votre situation et de vérifier qu’une prestation y répond.

Que faut-il indiquer dans le message ?

Trois informations suffisent : la commune du lieu concerné, la pièce ou la situation qui pose problème, et depuis combien de temps vous l’observez. Un plan ou une photographie n’est utile que pour un diagnostic sur plan.

Puis-je écrire sans donner mon numéro de téléphone ?

Oui. Le téléphone est facultatif : l’échange peut se faire par écrit, puis par téléphone si vous le souhaitez. Les coordonnées transmises servent uniquement à répondre à votre demande ; elles ne sont ni revendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Formulaire de contact

Trois questions avant d’écrire